Контакты

Для оптовых клиентов и инсталляторов: sales@rubetek.com
Сервисный центр (ремонт и замена оборудования): servis_center@rubetek.com
Отдел кадров: hr@rubetek.com
Отдел продаж в сегмент B2B:
Застройщики, проектировщики, операторы связи, монтажные компании, управляющие компании 8 800 777-53-73 (доб. 2) partners@rubetek.com
Для СМИ: pr@rubetek.com
Социальные сети:

Часы работы интернет-магазина:

понедельник-пятница — 10:00-18:00
суббота, воскресенье — выходной

8 800 777-53-73
Наш пункт самовывоза:

+7 968 998-35-63
1-й Варшавский проезд 1А, стр. 3 (Подъезд Tefal)

понедельник-пятница 09:00-17:00

Наш адрес

119002, г. Москва, улица Арбат, 36/2, стр. 3

Юридический адрес:
115114, г. Москва, Дербеневская наб., д. 7, стр. 12, эт. 3, пом. I, ком 1

Наименование:
ООО "РУБЕТЕК ТРЕЙД"
ОГРН: 5187746003275

Напишите нам

Если у Вас возникли вопросы, заполните форму обратной связи и мы обязательно ответим.
ФИО
Телефон
E-mail
Текст сообщения
Ваша заявка принята

Скоро с вами свяжется наш менеджер и ответит на все интересующие вопросы

Возврат и обмен устройств в течение 14 дней после покупки
Возврат и обмен
  • Вы отдаете товар на диагностику, чтобы мы могли определить его состояние. Диагностика обычно занимает от 2 до 4 рабочих дней, если нет гарантийного случая и требуется проверка только работоспособности самого устройства.
  • Если диагностика установила, что товар работоспособен и у него нет повреждений, то наш сотрудник свяжется с вами по телефону для согласования возврата денег. В ином случае сотрудник сообщит о результатах диагностики и объяснит причину отказа в возврате денежных стредств.

Возврат денежных средств соответствует форме оплаты за товар. Если клиент оплачивал наличными покупку товара, то мы вернем ему наличными. Если оплата проводилась по банковской карте, то средства вернутся на нее. Денежные средства за доставку товара не возвращаются.

Доставка
Москва
  • Самовывоз со склада (1-й Варшваский проезд 1А, стр. 3, вход с вывеской Tefal) — бесплатно
  • Самовывоз из пункта выдачи или постамата — по тарифам сервиса Яндекс.Доставка (более 1 700 пунктов выдачи)
  • Срочная доставка по Москве «день-в-день» (при заказе в будни до 16 часов) — 1 000 рублей

Сроки доставки: 1-2 рабочих дня
(при оформлении заказа до 13:30)

Регионы России

Доставка товаров рассчитывается в корзине по тарифам партнеров Яндекс.Доставка, от 188 рублей. Возможна доставка курьером, в пункт самовывоза или постамат.
Покрытие — более 20 000 населенных пунктов.

Сроки доставки: от 2-х рабочих дней

Обработка заказов и доставка осуществляется в рабочие дни с 10:00 до 18:00 Стоимость доставки заказа весом более 10 кг или крупногабаритного товара (кондиционеры, конвекторы) согласовывается дополнительно с менеджером по телефону.
Сожалеем, но некоторые товары
из вашей корзины закончились
Товары закончились

Приносим извинения за доставленные неудобства.