Часто задаваемые вопросы

Что представляет собой компания Rubetek и каковы её ключевые показатели на рынке?

Rubetek — это российская компания полного цикла, основанная в 2014 году, которая занимается разработкой и производством решений для автоматизации бытовых процессов и инженерных систем. По состоянию на начало 2026 года компания насчитывает более 300 сотрудников, имеет более 150 уникальных устройств собственной разработки и более 700 реализованных проектов по автоматизации в России и СНГ. Количество активных IoT-пользователей превышает 300 тысяч, что подтверждает масштаб и доверие к экосистеме.

В чем главное преимущество Rubetek как производителя полного цикла?

Ключевое преимущество — это полный контроль над всеми этапами создания продукта: от идеи и проектирования (исследования, схемотехника, промышленный дизайн) до разработки ПО, тестирования и серийного производства на собственном заводе. Это обеспечивает технологическую независимость, высокое качество и надежность оборудования, а также гибкость в создании комплексных решений для бизнеса и частных лиц.

Какие основные направления автоматизации охватывают решения Rubetek?

Продукция Rubetek предназначена для комплексной автоматизации жилых и коммерческих объектов по нескольким ключевым направлениям:

  • Безопасность: Профессиональные системы пожарной сигнализации, видеонаблюдения (с собственной линейкой камер) и контроля доступа (СКУД).
  • Умный дом: Автоматизация освещения, климата, управление электроприборами и защита от протечек воды.
  • Умный учёт: Системы для точного учёта потребления ресурсов (вода, тепло, электричество).
Поддерживает ли система Rubetek интеграцию с голосовыми помощниками и умными экосистемами?

Да, устройства Rubetek совместимы с популярными голосовыми помощниками: Алисой (Яндекс) и Марусей (VK). Также ключевые устройства, например блок управления RE-3314, можно добавлять в экосистему Apple HomeKit для управления голосом с помощью Siri и настройки сценариев.

Как реализована в системе Rubetek защита от протечек воды?

Rubetek предлагает готовые комплекты для автоматической защиты от протечек (например, RK-3558). Система включает в себя датчики протечки и шаровые краны с электроприводом. При обнаружении воды датчиком, система мгновенно перекрывает краны без участия владельца и отправляет push-уведомление на смартфон. Датчик работает на батарейке до 3 лет и предупредит о низком заряде.

Какие существуют решения для застройщиков, управляющих компаний и бизнеса?

Для B2B-сегмента у Rubetek есть специализированное подразделение и отдельная линейка продуктов Rubetek Enterprise, а также облачная платформа IoT.rubetek. Ключевые решения включают:

  • Комплексные системы контроля доступа (СКУД) с биометрией для ЖК и IP-домофонию.
  • Профессиональную пожарную сигнализацию и видеонаблюдение.
  • Единую платформу для диспетчеризации и учета ресурсов на объекте.
    Оборудование Rubetek помогает застройщикам экономить на монтаже, а управляющим компаниям — упростить эксплуатацию инженерных систем.
Как работает центральный хаб (центр управления) в системе Rubetek?

Центр управления (хаб) — это «мозг» системы Умного дома Rubetek. Он объединяет все умные устройства (до 64 датчиков) и позволяет создавать между ними сценарии автоматизации. Хаб подключается к сети через Wi-Fi или Ethernet и поддерживает работу с приложениями iOS и Android. Он управляется через единое мобильное приложение Rubetek Home.

Как обеспечивается видеонаблюдение в экосистеме Rubetek?

Rubetek предлагает линейку собственных IP-камер видеонаблюдения, полностью интегрированных в экосистему. Камеры обеспечивают круглосуточный онлайн-просмотр в мобильном приложении, поддерживают FullHD качество, двустороннюю аудиосвязь и ночную съёмку. Камера может работать как полноценный охранный комплекс с режимом «сигнализация» и громкой сиреной, отправляя фото при срабатывании датчика движения прямо на смартфон.

Работают ли устройства Rubetek при отключении интернета?

Некоторые ключевые сценарии безопасности, такие как автоматическое перекрытие воды при протечке, могут работать и без интернета. Электропривод шарового крана RLP-3810 способен напрямую взаимодействовать с датчиком протечки RS-3225 посредством радиосигналов, перекрывая воду даже при отсутствии связи с хабом и интернетом.

На какую гарантию и поддержку может рассчитывать клиент?

Все электронные устройства Rubetek имеют гарантию 12 месяцев со дня продажи (если на конкретном изделии не указан иной срок). Аксессуары, не содержащие электронных компонентов (например, крепления, корпуса без платы), имеют гарантию 2 недели со дня продажи. Подробная информация всегда указана на сайте и в документации к товару.

Остались вопросы?

Будем рады ответить на них по телефону 8 800 777-53-73
Или отправьте нам сообщение и мы свяжемся с вами в ближайшее время.