Новости

Обновление ПО для устройств умного дома линейки BASE

19 марта 2024
1691
Обновление ПО для устройств умного дома линейки BASE

15 марта вышли новые прошивки для устройств:  

 • Блоки управления RE-3311 и RE-3312
 • Wi-Fi розетка RE-3301
 • RGB лампы RL-3103/04/05
 • Светодиодная лента RL-3112
 • Wi-Fi выключатели RE-3316 и RE-3317 (для v2)
 • Сетевой фильтр RE-3310
 • Модуль управления RM-3712

Изменения направлены на повышение стабильности соединения устройства с роутером, а также устранение ошибок режима "Роллер" для Блока управления RE-3312.

⚠️ Просим обновить ваши устройства до актуальной версии 2024.3.1 от 15.03.2024

Проверить актуальность версии ПО устройств умного дома можно по ссылке

Там же вы найдете инструкции по обновлению. Если нужна помощь или консультация специалиста, то обращайтесь в техническую поддержку


Статья была полезной?
Возврат и обмен устройств в течение 14 дней после покупки
Возврат и обмен
  • Вы отдаете товар на диагностику, чтобы мы могли определить его состояние. Диагностика обычно занимает от 2 до 4 рабочих дней, если нет гарантийного случая и требуется проверка только работоспособности самого устройства.
  • Если диагностика установила, что товар работоспособен и у него нет повреждений, то наш сотрудник свяжется с вами по телефону для согласования возврата денег. В ином случае сотрудник сообщит о результатах диагностики и объяснит причину отказа в возврате денежных стредств.

Возврат денежных средств соответствует форме оплаты за товар. Если клиент оплачивал наличными покупку товара, то мы вернем ему наличными. Если оплата проводилась по банковской карте, то средства вернутся на нее. Денежные средства за доставку товара не возвращаются.

Доставка
Москва
  • Самовывоз со склада (1-й Варшваский проезд 1А, стр. 3, вход с вывеской Tefal) — бесплатно
  • Самовывоз из пункта выдачи или постамата — по тарифам сервиса Яндекс.Доставка (более 1 700 пунктов выдачи)
  • Срочная доставка по Москве «день-в-день» (при заказе в будни до 16 часов) — 1 000 рублей

Сроки доставки: 1-2 рабочих дня
(при оформлении заказа до 13:30)

Регионы России

Доставка товаров рассчитывается в корзине по тарифам партнеров Яндекс.Доставка, от 188 рублей. Возможна доставка курьером, в пункт самовывоза или постамат.
Покрытие — более 20 000 населенных пунктов.

Сроки доставки: от 2-х рабочих дней

Обработка заказов и доставка осуществляется в рабочие дни с 10:00 до 18:00 Стоимость доставки заказа весом более 10 кг или крупногабаритного товара (кондиционеры, конвекторы) согласовывается дополнительно с менеджером по телефону.
Сожалеем, но некоторые товары
из вашей корзины закончились
Товары закончились

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Войти в личный кабинет
Неверный логин или пароль
Логин
Пароль
Забыли пароль ?
Регистрация
Имя
E-mail
Пароль
Подтвердите пароль
Восстановление пароля
Сообщение для смены пароля отправлено вам на почту.
E-mail